logo
Đăng ký
Đăng nhập

Đơn giản hóa quản lý hàng đợi cùng HI TICKET

Với hệ thống quản lý hàng đợi thông minh, giúp giảm thời gian chờ đợi, mang lại trải nghiệm thú vị cho khách hàng và tăng năng suất của nhân viên. Chúng tôi cung cấp giải pháp cho mọi quy mô doanh nghiệp.

special-image
Quản lý hàng đợi

Quản lý hàng đợi

Đặt lịch hẹn

Đặt lịch hẹn

Quản lý hàng đợi bằng mã QR Code

Quản lý hàng đợi bằng mã QR Code

Thông báo đến lượt qua Facebook Messenger / Zalo

Thông báo đến lượt qua Facebook Messenger / Zalo

Dễ dàng chỉ với 3 bước

01

step

Quét mã QR Code và nhận số thứ tự

bottom-step

Khách hàng có thể quét mã mọi lúc, mọi nơi

02

step

Theo dõi màn hình chờ

bottom-step

Thông tin về số thứ tự luôn được cập nhật

03

step

Nhận thông báo qua Messenger / Zalo

bottom-step

Nhận thông báo đến lượt một cách dễ dàng

Hi Ticket

Rút gắn quy trình xếp hàng

rút ngắn quy trình xếp hàng

Hi Ticket là phần mềm quản lý hàng đợi khách hàng với đa dạng tính năng. Hi Ticket giúp rút ngắn thời gian chờ của các khách hàng và quản lý quy trình xếp hàng một cách dễ dàng. Bạn có thể linh hoạt sử dụng phần mềm trên PC, Laptop và các thiết bị di động. 

Trải nghiệm Hi Ticket ngay hôm nay để cải thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng của doanh nghiệp.

Các tính năng

Phần mềm quản lý hàng đợi được phát triển với mục đích làm cho cuộc sống trở nên dễ dàng và tiện nghi hơn. Hi Ticket cho phép người dùng theo dõi tất cả các dịch vụ trong cùng một lúc và giảm tải công việc cũng như sự chờ đợi của khách hàng.

Lên lịch các cuộc hẹn

Lên lịch các cuộc hẹn

Với sự trợ giúp từ Hi Ticket, giờ đây người dùng có thể lên lịch tất cả các cuộc hẹn của họ .

Kiểm soát hàng đợi

Kiểm soát hàng đợi

Tất cả các chức năng đều được triển khai để xử lý hàng đợi của khách hàng trong phần mềm.

Báo cáo / Phân tích

Báo cáo / Phân tích

Các loại báo cáo cũng như bảng thống kê dữ liệu đều được cập nhật trực tuyến.

Thông báo / Cảnh báo

Thông báo / Cảnh báo

Các thông báo và cảnh báo được gửi đến người dùng đang xếp hàng thông qua thiết bị di động.

In vé

In vé

Phần mềm kết nối với máy POS sẽ tạo ra phiếu hiển thị chi tiết thông tin dịch vụ sử dụng.

Cấu hình từ xa

Cấu hình từ xa

Cài đặt và cấu hình được thực hiện từ xa thông qua máy chủ và không yêu cầu lập trình.

Màn hình hiển thị

Màn hình hiển thị

Ứng dụng sẽ hiển thị số lượng khách hàng đang chờ thông qua chức năng bảng hiệu kỹ thuật số.

Tài liệu dịch vụ

Tài liệu dịch vụ

Tính năng này sẽ hỗ trợ cung cấp thông tin và hướng dẫn sử dụng đến người dùng.

Cách thức hoạt động

Cách thức hoạt động
Cách thức hoạt động
Màn hình kỹ thuật số
Màn hình kỹ thuật số

 Hiển thị số thứ tự sẽ được gọi thông qua màn hình hiển thị

 Đánh giá hiệu suất của nhân viên bằng các báo cáo thống kê

 Gọi số thứ tự bằng âm báo tương tác

Máy Ki-ốt đứng hoặc Ki-ốt để bàn có tích hợp máy in
Máy Ki-ốt đứng hoặc Ki-ốt để bàn có tích hợp máy in

 Dễ dàng in vé có số thứ tự cho hàng đợi

 Hỗ trợ nhiều người dùng

 Tiện ích in vé trực tiếp ngay tại máy Ki-ốt

Màn hình nhân viên

 Chức năng riêng biệt cho từng phòng ban và quầy khác nhau

 Dễ dàng trong việc gọi số thứ tự và thông báo vé tiếp theo

 Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ

Màn hình nhân viên
Thông báo đến lượt qua Facebook Messenger / Zalo

 Phân phối và nhận tin nhắn dễ dàng

 Khách hàng có thể nhận thông báo Messenger / Zalo trong trường hợp họ muốn thoát khỏi giao diện chờ.

Thông báo đến lượt qua Facebook Messenger / Zalo
logo

Giải pháp hỗ trợ doanh nghiệp tối ưu trong việc quản lý khách hàng xếp hàng và đặt lịch

Liên hệ

0933 769 199

hicityqr@gmail.com